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　当社が運営するサービスについて、当社と提携する法人および業務を委託する個人事業主と運営しています。

　当社のサービスは、利用者からテーマを聞くことにより個人の自己実現、目標達成の支援を行うことを目的とするサービスです。
利用者は､ サービスについて以下の事項を理解した上で､ サービスの提供を受けていると当社は認識しています｡

1. 利用者が当社のサービスを利用する際、コーチに話す情報は、自らの目標を達成するのに必要な情報であり、利用者はこれらの情報の開示に関する責任の一切を負うものである。
   
   

2. サービスを利用し、そのなかで話された行動プランを実行に移すのは、利用者自身の意思に基づくものであり､ 行動した結果に関しては利用者自身が責任を取るものである。
   
   

3. 利用者が万が一、第三者に損害を与えた場合には､ 自己の責任において解決するものである｡
   
   

4. 利用者の心身の健康改善および問題解決についての保証、また利用者の目標、要望、その他すべての結果を当社が保証するものではない。
   
   

5. 当該情報その他、サービスの利用により利用者が不利益を被ったとしても、コーチ、また当社は一切責任を負うものではない。

　当社は､利用者の機密情報を漏洩しないことをお約束します。

また、その範囲内で、利、用者の目的達成に必要な個人情報及び機密情報を当社内で共同利用します。

※ ｢機密情報｣とは、利用者がサービスを受けている事実､及びサービスを利用するなかで利用者から話された全ての情報 (例えば､  目標達成の内容や状況､ 資産に関する情報､利用者をとりまく環境 [家庭､ 勤務先] に関する情報など) をいいます。

　当社は､ 本利用規約を必要に応じて変更､ 追加､ 削除することができるものとします。

これら必要事項の通知・連絡には､ 電子メールによるお知らせ､ 口頭によるお知らせ､ ホームページヘの掲示、その他、当社が合理的と考える方法により利用者に通知します｡

　本規約規約に変更がなされたことが通知された後、利用者がサービスの提供を受けることを継続した場合は､ 本利用規約の変更に承諾したものとします｡

　利用者は、本利用規約を遵守することに同意し、申込時に一定の情報の提供と料金の支払いをすることにより、当社サービスの予約の申し込みをすることができます。
　当社は、利用者の予約可否を判断し、その結果を当社からの予約完了メール、または予約完了通知をもって完了するものとします。

　利用者の事情によりサービス提供の日時を変更する場合には､ 原則としてサービス利用予定時刻の24時間前までに当社Webサイトにて予約変更してください｡
24時間前までに変更されなかった場合､ サービスが提供されたものとします。

• 利用者が、予約開始時刻の経過後、コーチまたは当社からの連絡に応答しない場合、利用者が欠席したものとみなし終了することができるものとします。
• 利用者が予約開始時刻を経過して応答した場合、予約した終了時間に終了します。
• 利用者が、途中で中断を申し出た場合、あるいはコーチからの中断の申し出をし利用者が同意した場合には、その時点で終了します。

• コーチの事由による開始遅延について、利用者に連絡し確認をとり、予約した終了時間を変更しサービスを行います。
• コーチの事由による変更について、利用者の話し合いのうえ日程を変更した場合、その予約料金を変更後の日程に使用します。
  
• 中断・欠席の場合は返金いたします。
  
   

　利用者は､ 住所､ 電話番号､ 電子メールアドレスなどの連絡先に変更が生じた場合は､ 速やかに当社に届け出てください｡
変更の届出のない限り､ 当社はお申込み時に届出のあった連絡先に連絡します。

　次の事項について、当社は利用者に事前に通知を行うことなくサービスを中止、もしくは一時中断できるものとします｡

• 運用上またはシステム等技術上の理由でサービスの提供ができない場合。
  
  

• メンテナンス等、必要な設備の定期保守を行うため､利用者に事前通知の有無に関わらず本サービスを一時的に中断する場合。
  
  

• コーチの事情によりサービスの提供ができない場合。

　利用者は､ サービスで使用するツール (テキスト、マニュアル､ フォローメール､ チェックリスト [例えばコーチから提供されたアセスメント､ ワークシートなど]､ システム等を含む｡ またツールを使用するために用いる情報 [口グインＩＤ､ パスワード、電話番号等、 以下 ｢ツール等｣ という｡) の管理､ 使用に責任を持ち､ コーチ､ ならびに他の利用者に損害を与えないものとします｡ 

1. 利用者は、ツール等の紛失・盗用・貸与等によって生じた損害について、一切の責任を負うものとします｡
   
   

2. 利用者は､ ツール等に関する全ての知的財産権が当社に帰属していることを承知し､当社の権利を侵害することを禁じます｡
   
   

3. 利用者は、事前の許可なくサービスの録音録画を行うことを禁じます｡
   
   

4. 利用者は、特にツール等を複製して第三者へ貸与・譲渡､ 公開する行為を固く禁じます｡
   
   

(１) ツール等の複製 (データの加工等も含む) ・転写・転載・改ざん・部分利用

(２) ツール等の内容の一部又は全部を雑誌・書籍・テレビ・ラジオ・ホームページなどで紹介すること

(３) ツール等の内容についてマスコミその他から取材を受ける行為

(４) ツール等の内容を不特定又は多数人に告知すること

(５) その他、知的財産権を侵害するおそれのある行為又はこれに類する行為

• 当社は､ サービスに際し発生した利用者の損害に対し､当社に故意又は重過失がある場合に限り責任を負うものとします｡ 当社が責任を負う場合の損害賠償額は､ 既に支払われたサービスの料金を上限とします｡
  
  

• 利用者が本利用規約に反した行為又は不正、もしくは違法な行為によって当社に損害を与えた場合､ 当社は当該利用者に対して損害賠償の請求を行うことができるものとします｡
  
  

• 当社が、利用者のサービスの提供を受ける権利を取消、又はツール等の返還を求めたことについて､ 当社は事由のいかんを問わず一切の損害賠償義務、及び料金の返還義務を負わないものとします｡
  

1. 利用者がサービスの提供を受ける前に解約する場合､ 解約の手続きを行い､ かつコーチより提供されたツール等を返却するものとします｡
2. チケット購入の場合

• １回目のチケットを利用する２４時間前までに解約完了の場合、全額返金いたします。
• １回目のチケットを利用(２４時間前までに解約が完了していない場合を含む)し、２回目のチケットが未使用の場合も、返金いたしません。

　当社やコーチと、利用者との間で紛争が生じた場合､ 東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします｡

　利用者が下記の項目に該当するとき､当社が利用者のサービスの提供を受ける権利を取り消す場合があります｡ またこのとき､ ツール等の返還を求めることがあります｡

• 申込内容に虚偽のあった場合

• 当社サービスの料金を支払わなかった場合

• 当社の運営を妨害した場合

• 他の利用者ヘの妨げ､また他の利用者ヘ損害を与えた場合

• 利用者が当社を誹誇､ 中傷した場合

• 本利用規約のいずれか一つにでも違反した場合

• その他当社が利用者として不適当と判断した場合